Usługi informatyczne IT-Spy

Cennik Usług

Najczęściej całkowity koszt naprawy serwisowej oscyluje w granicach 50-100zł. Podane niżej ceny są cenami brutto i nie zawierają cen wymienianych części. Minimalna cena usługi (nie zawierającej kosztu elementów i podzespołów) nie może być mniejsza od stawki jednej roboczo godziny bez względu na czas wykonywanego świadczenia serwisowego. Ceny mogą być ustalane indywidualnie w zależności od stwierdzonej awarii i podjętych działań naprawczych. Cennik zawiera poglądowe ceny, nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, par. 1 Kodeksu Cywilnego.

Przykładowe ceny usługi serwisowej

Przeglądy okresowe


Usługa	Cena
Konserwacja komputera stacjonarnego (czyszczenie + wymiana pasty CPU)	57 zł
Konserwacja notebooka (Chłodzenie CPU + GPU)	82 zł
Okresowy przegląd komputera stacjonarnego + oprogramowanie	110 zł
Okresowy przegląd laptopa + oprogramowanie	123 zł


Serwis komputerowy	Cena Brutto
Instalacja systemu operacyjnego	50 - 100 zł
Instalacja systemu operacyjnego na serwerze	200 - 400 zł
Reinstalacja systemu operacyjnego (z zachowaniem danych)	100 - 200 zł
Reinstalacja systemu operacyjnego na serwerze (z zachowaniem danych)	400 - 1000 zł
Instalacja, aktualizacja oprogramowania	40 - 100 zł
Oczyszczanie i optymalizacja systemu operacyjnego	80 zł
Instalacja i konfiguracja urządzeń, podzespołów	40 - 70 zł
Modernizacja komputera	50 - 100 zł
Złożenie komputera, pomoc w doborze części	100 zł
Złożenie komputera z części Klienta	80 zł
Przegląd i diagnostyka komputera	70 zł
Czyszczenie mechaniczne wnętrza komputera / laptopa	50 / 100 zł
Usuwanie szkodliwego oprogramowania (np. wirusów)	50 - 200 zł
Budowa, konfiguracja lub naprawa sieci przewodowej/bezprzewodowej (WIFI)	od 70 zł
Konfiguracja routera WiFi + 1 komputer, diagnostyka połączenia internetowego	70 zł
Ekspertyzy, porady	od 70 zł
Inne usługi / godzina pracy w serwisie	80 zł / godz.
Godzina pracy u klienta	80 zł / godz.


Odzyskiwanie danych	Cena Brutto
Analiza uszkodzenia nośnika	bezpłatna
Analiza uszkodzenia nośnika - tryb przyspieszony (do 48 godz.)	300 zł
Uszkodzenia logiczne (np. skasowane/uszkodzone dokumenty, sformatowane nośniki)	100 - 500 zł
Uszkodzenia strefy serwisowej (np. błędny rozmiar, brak dysku w systemie operacyjnym)	300 - 800 zł
Uszkodzenia elektroniczne / mechaniczne - wymagające wymiany podzespołów	400 - 3000 zł
Kasowanie danych (bezpowrotne) - cena za 1 nośnik	50 zł


Obsługa informatyczna firm - abonament	Cena
od 1 do 3 komputerów w firmie	od 180 zł / mc
każdy kolejny komputer	od 60 zł / mc
serwer	170 - 220 zł / mc

Pakiet dla firm	Silver	Gold	Platinium
Godziny w pakiecie (na każdy komputer)	1 godz.	1,5 godz.	2 godz.
Wizyty kontrolne (aktualizacje, kontrola antywirusowa)	1	1	2
Instalacja, konfiguracja oraz naprawa komputerów	1	1	2
Instalacja, konfiguracja urządzeń peryferyjnych	Tak	Tak	Tak
Audyt sprzętu i oprogramowania	Tak	Tak	Tak
Pomoc przy zakupie sprzętu i oprogramowania	Tak	Tak	Tak
Odzyskiwanie skasowanych, zaginionych danych	Nie	Tak	Tak
Archiwizacja danych	Nie	Tak	Tak
Administracja siecią LAN i dostępem do Internetu	Nie	Tak	Tak
Sprzęt zastępczy na czas naprawy	Nie	Nie	Tak
Pełna obsługa infrastruktury sieciowej	Nie	Nie	Tak
Naprawy elektroniczne komputerów	Nie	Nie	Tak
Szkolenie pracowników	Nie	Nie	Tak
Strona www - wizytówka	Nie	Nie	Tak
Konsultacje telefoniczne, pomoc zdalna,	pn-pt,	pn-pt,	pn-so,
wizyty na żądanie	godz. 9-17	godz. 8-18	godz. 8-20
Czas reakcji	do 48 godz.	do 36 godz.	do 24 godz.
Cena za pracę poza pakietem	80 zł / godz.	70 zł / godz.	60 zł / godz.
Obsługa serwera (za 1 szt.)	150 zł	170 zł	250 zł
Cena za pakiet (za 1 komputer)	100 zł	120 zł	150 zł

Opcje dodatkowe	Cena Brutto
Wynajem komputera	20 zł / dzień
Wynajem monitora LCD	15 zł / dzień
Wynajem zestawu (komputer + monitor)	30 zł / dzień
Wynajem switcha/routera (wifi)	10 zł / dzień
Wynajem podzespołów	5 zł / dzień
Pomoc w pn-pt w godz. 20:00-8:00	100 zł / godz.
Pomoc w święta	130 zł / godz.

Pakiet Silver jest idealny dla tych firm, które potrzebują podstawowego wsparcia informatyka.
W cenie:

aktualizacja systemu operacyjnego i skanowanie antywirusowe (1 wizyta w miesiącu),
do każdego stanowiska dodawana jest 1 godz. do "dowolnego użycia", które może być przeznaczona na instalację nowego oprogramowania, komputerów, osprzętu, zmiany w konfiguracji, usuwanie problemów programowych i systemowych
usługi niezawarte w abonamencie wykonywane są zgodnie z ogólnym cennikiem usług informatycznych z uwzględnieniem rabatu wynoszącego 10% (lub 80 zł/godz.)
koszt dojazdu "na żądanie" - 30 minut z pakietu
składka minimalna za pakiet: 300 zł

Pakiet Gold przeznaczony jest dla firm, którzy poza podstawowym wsparciem informatyka kładą nacisk na bezpieczeństwo danych oraz ciągłość wymiany informacji wewnątrz sieci lokalnej jak i w Internecie.
W cenie:

aktualizacja systemu operacyjnego i skanowanie antywirusowe (1 wizyta w miesiącu),
do każdego stanowiska dodawane jest 1,5 godz. do "dowolnego użycia", które może być przeznaczona na instalację nowego oprogramowania, komputerów, osprzętu, zmiany w konfiguracji, usuwanie problemów programowych i systemowych oraz
odzyskiwanie skasowanych lub zaginionych danych
archiwizacja danych z wykorzystaniem zasobów Klienta
obsługa sieci komputerowej oraz dostępu do Internetu
usługi niezawarte w abonamencie wykonywane są zgodnie z ogólnym cennikiem usług informatycznych z uwzględnieniem rabatu wynoszącego 20% (lub 70 zł/godz.)
koszt dojazdu "na żądanie" - 20 minut z pakietu
składka minimalna za pakiet: 360 zł

Pakiet Platinium jest idealny dla tych firm, dla których ważna jest ciągłość pracy. Zapewnia kompleksową opiekę oraz wizytówkę firmy w Internecie.
W cenie:

aktualizacja systemu operacyjnego i skanowanie antywirusowe (2 wizyty w miesiącu),
do każdego stanowiska dodawane są 2 godz. do "dowolnego użycia", które może być przeznaczona na instalację nowego oprogramowania, komputerów, osprzętu, zmiany w konfiguracji, usuwanie problemów programowych i systemowych oraz
odzyskiwanie skasowanych lub zaginionych danych
archiwizacja danych z wykorzystaniem zasobów Klienta
pełna obsługa sieci komputerowej oraz dostępu do Internetu (wraz z diagnozowaniem problemów)
naprawy elektroniczne komputerów stacjonarnych i laptopów
szkolenie pracowników z obsługi komputera oraz pakietu Ms Office
sprzęt zastępczy (komputer, monitor) na czas naprawy
firmowa strona WWW (wizytówka) do 4 podstron
usługi niezawarte w abonamencie wykonywane są zgodnie z ogólnym cennikiem usług informatycznych z uwzględnieniem rabatu wynoszącego 30% (lub 60 zł/godz.)
koszt dojazdu "na żądanie" - 15 minut z pakietu
składka minimalna za pakiet: 450 zł

Przykłady	Liczba godzin	Cena
pakiet silver dla 5 komputerów	5	500 zł
pakiet gold dla 5 komputerów	7,5	600 zł
pakiet gold dla 5 komputerów i 1 serwera	12	1000 zł

Przykład wyceny dla następującej firmy:
Firma Kowalskiego posługuje się pojedynczym serwerem plików i potrzebuje serwisu 5 stacji roboczych. W firmie działa sieć kablowa i bezprzewodowa. Podłączona jest pojedynczym łączem do Internetu. Jednocześnie oczekuje opieki nad routerem/firewallem dla bezpieczeństwa pracy. Jest firmą o pojedynczej lokalizacji i działa na terenie Grudziądza. W swoich zasobach ma jedno aktywne urządzenie sieciowe np. drukarka.
Sumarycznie koszt to: 500 zł miesięcznie w tym 5 godzin serwisowych.

Usługi Informatyczne IT-Spy

Obsługa Informatyczna dla firm i klientów indywidualnych

Cennik Usług

Przykładowe ceny usługi serwisowej